alfa® Train the Trainer: Konfliktmanagement für Dozierende

Dekoratives Bild: Zwei Personen sprechen in einem Büro.

Konflikte zwischen Lernenden und/oder Lehrenden professionell lösen

In diesem Live-Online-Seminar lernst du, Konflikte im Unterrichts- und Weiterbildungskontext frühzeitig zu erkennen, sauber zu analysieren und professionell zu bearbeiten. Du erarbeitest in der Train the Trainer Weiterbildung Konfliktmanagement konkrete Strategien und Techniken für Deeskalation und souveräne Konfliktgespräche, damit du auch in angespannten Situationen handlungsfähig bleibst.

Wie kannst du souverän mit Spannungen im Kontext Unterricht umgehen?

Konflikte gehören zum Lernalltag – zwischen Teilnehmenden, im Kontakt mit dir als Trainer:in oder im Team. Entscheidend ist, wie du sie einordnest und steuerst, damit Lernen möglich bleibt und Beziehungen nicht dauerhaft belastet werden.

Du gewinnst ein sicheres Verständnis dafür, wie Konflikte im Lernkontext typischerweise entstehen. Zudem lernst du, kritische Situationen systematisch zu erfassen, beteiligte Perspektiven sichtbar zu machen und Interessen einzuschätzen. Gleichzeitig schaust du auf dein eigenes Verhalten in der Rolle als Dozent:in und entwickelst mehr Klarheit im Umgang mit Anspannung und Emotionen. Du erhältst einen Einblick in mediative Vorgehensweisen und deeskalierende Kommunikation, die du direkt in deinen Kursalltag übertragen kannst. Zudem geben wir dir wichtige Tipps an die Hand, um Konfliktgespräche professionell zu führen. Abschließend liegt der Fokus auf Strategien zur Früherkennung und Prävention, um Konflikten langfristig vorzubeugen.

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Startdatum

Sprache

Einheiten

8 UE

à 45 Minuten

Teilnehmerzahl

max. 15

Preis

99,00 €

inkl. MwSt.

alfa® Train the Trainer: Konfliktmanagement für Dozierende

Lernziele

Du erfährst, wie Konflikte entstehen und warum verschiedene Bedürfnisse dabei eine wichtige Rolle spielen.
Du reflektierst dein persönliches Verhalten in Konfliktsituationen und entwickelst einen professionellen Umgang mit deinen Emotionen.
Du lernst Methoden zur Konfliktbewältigung kennen – von der Kompromissfindung über Deeskalationsstrategien bis hin zu professioneller Gesprächsführung in Konfliktsituationen.
Du beschäftigst dich auch mit dem Thema Prävention, um Konflikten im Kontext Unterricht zukünftig vorzubeugen.
Du hast die Möglichkeit, dich bei Fragen direkt an deine:n Trainer:in zu wenden und dich mit den anderen Teilnehmer:innen auszutauschen.

Module

Grundlagen

Konflikte und ihre Entstehung: Begriffe und Abgrenzung
Typische Konfliktfelder im Kontext Unterricht

Konfliktanalyse

Konfliktsituationen analysieren und strukturieren
Identifizierung von Konfliktparteien und deren Interessen

Reflexion des eigenen Konfliktverhaltens

Persönliche Konfliktmuster in der Rolle als Trainer:in erkennen
Professionelle Distanz & Umgang mit eigenen Emotionen im Konflikt

Strategien zur Konfliktbewältigung

Kompromissfindung und Win-win-Lösungen
Kooperation und Teamarbeit im Unterricht fördern

Mediation und Deeskalationstechniken

Grundlagen der Mediation
Kommunikations- und Verhandlungstechniken für die Mediation
Deeskalationsstrategien zur Konfliktentschärfung im Kontext Unterricht

Aufbau eines erfolgreichen Konfliktgesprächs

Vorbereitung und Strukturierung von Konfliktgesprächen
Aktives Zuhören und emphatische Kommunikation
Konstruktive Gesprächsführungstechniken anwenden

Prävention – Konflikten langfristig vorbeugen

Früherkennung von Konfliktpotenzialen zwischen Teilnehmenden sowie im Dozierendenkontakt
Förderung einer positiven Kommunikationskultur im Unterricht
Konfliktpräventive Maßnahmen im Kontext Weiterbildung

Allgemeine Voraussetzungen

Für eine Live-Teilnahme unbedingt erforderlich:

Handelsüblicher Computer (64-bit), mind. 2 GB Arbeitsspeicher
Headset und Webcam
Stabile Internetverbindung
Download und Installation alfaview (für dich kostenfrei)
Empfehlung für Software-Kurse (z. B. SAP oder MS Office): 2. Bildschirm

Kurzer Vorbereitungscheck:

Profil anlegen oder Login und gewünschten Kurs buchen auf www.alfatraining.com
Videokonferenzsoftware herunterladen und installieren auf www.alfaview.com
Technik prüfen (Computer, Headset und Webcam)
Auf www.alfatraining.com in dein Profil einloggen und alles testen

Die Veranstaltung findet live und online statt, bitte prüfe mindestens 2-3 Tage vor Kursbeginn dein Equipment und installiere dir rechtzeitig die Videokonferenzsoftware alfaview (für dich kostenfrei). Solltest du ein Firmennetzwerk bzw. einen Firmenrechner nutzen, kläre bitte zuvor die Installation sowie Verwendung von alfaview mit der entsprechenden Abteilung.

Du interessierst dich für den Kurs, bist aber unsicher, ob du buchen sollst?

Bitte beachte, dass Veranstaltungen nur dann durchgeführt werden können, wenn eine Mindestanzahl an Teilnehmenden erreicht ist. Also buche möglichst frühzeitig oder kontaktiere uns!

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