Konfliktmanagement

Wo Menschen miteinander agieren und arbeiten, entstehen Konflikte. Entscheidend ist dabei, wie man damit umgeht: In diesem Kurs lernst du, wie du Konflikte frühzeitig erkennst, zielgerichtet angehst und geeignete Lösungen findest. Es werden Strategien vermittelt, wie du souverän und lösungsorientiert Konfliktgespräche führst. Nach dem Seminar bist du in der Lage, auch nachhaltig Konflikten vorzubeugen und für einen positiven Team-Spirit zu sorgen.

Konfliktmanagement
Startdatum
Sprache
DE
Deutsch
Einheiten
8 UE
à 45 Minuten
Teilnehmerzahl
max. 15
Preis
199,00 €
inkl. MwSt.
Konfliktmanagement
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Voraussetzungen

Für eine Live-Teilnahme unbedingt erforderlich:

  • Handelsüblicher Computer (64-bit)
  • Bitte ein Headset nutzen (alternativ Mikrofon und Lautsprecher)
  • Webcam
  • Stabile Internetverbindung
  • Mind. 2 GB Arbeitsspeicher
  • Download und Installation alfaview® (für dich kostenfrei!)

    Kurzer Vorbereitungscheck:

  • Profil anlegen oder Login und gewünschten Kurs buchen www.alfatraining.com
  • Videokonferenzsoftware herunterladen und installieren www.alfaview.com
  • Technik prüfen (Computer, Headset und Kamera)
  • Auf www.alfatraining.com in dein Profil einloggen und alles testen
  • Die Veranstaltung findet live und online statt, bitte prüfe mindestens 2-3 Tage vor Kursbeginn dein Equipment und installiere dir rechtzeitig die Videokonferenzsoftware alfaview®-Software (für dich kostenfrei!). Solltest Du ein Firmennetzwerk bzw. einen Firmenrechner nutzen, kläre bitte zuvor die Installation sowie Verwendung von alfaview® mit der entsprechenden Abteilung ab!

    Module
    • Konfliktarten und ihre Entstehung
    • Eigenes Konfliktverhalten reflektieren
    • Konfliktanalyse
    • Strategien zur Konfliktbewältigung
    • Mediation und Deeskalationstechniken in Konfliktsituationen
    • Aufbau eines erfolgreichen Konfliktgesprächs
    • Prävention – Konflikten langfristig vorbeugen
    Kurstermine

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    Vorteile

    Sichere Webseite
    Einfache Bezahlung
    Geprüfte Dozierende