Konfliktmanagement

Wo Menschen miteinander agieren und arbeiten, entstehen Konflikte. Entscheidend ist dabei, wie man damit umgeht: In diesem Kurs lernst du, wie du Konflikte frühzeitig erkennst, zielgerichtet angehst und geeignete Lösungen findest. Es werden Strategien vermittelt, wie du souverän und lösungsorientiert Konfliktgespräche führst. Nach dem Seminar bist du in der Lage, auch nachhaltig Konflikten vorzubeugen und für einen positiven Team-Spirit zu sorgen.

Konfliktmanagement
Startdatum
Sprache
DE
Deutsch
Einheiten
8 UE
à 45 Minuten
Teilnehmerzahl
max. 15
Preis
199,00 €
inkl. MwSt.
Konfliktmanagement
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Voraussetzung

Für eine Teilnahme unbedingt erforderlich:

  • Handelsüblicher Desktop-Rechner oder Notebook (64-bit)
  • Bitte ein Headset nutzen (alternativ Mikrofon und Lautsprecher)
  • Webcam
  • Stabile Internetverbindung
  • Mind. 2 GB Arbeitsspeicher
  • Download und Installation alfaview® (für dich kostenfrei!)

Um an unseren Live-Veranstaltungen teilzunehmen, ist die Installation der alfaview®-Software auf deinem Computer erforderlich (unter Akzeptanz der Nutzungsbedingungen, die Datenverarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutzverarbeitung).

Die Veranstaltung findet live und online statt, bitte prüfe mindestens 2-3 Tage vor Kursbeginn dein Equipment und installiere dir rechtzeitig alfaview®.

Module
  • Konfliktarten und ihre Entstehung
  • Eigenes Konfliktverhalten reflektieren
  • Konfliktanalyse
  • Strategien zur Konfliktbewältigung
  • Mediation und Deeskalationstechniken in Konfliktsituationen
  • Aufbau eines erfolgreichen Konfliktgesprächs
  • Prävention – Konflikten langfristig vorbeugen
Kurstermine

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