Konfliktmanagement

Konfliktmanagement

Konflikte erkennen und konstruktiv lösen – Online Seminar

 

In diesem Live-Online-Seminar lernst du, wie du Konflikte frühzeitig erkennst, zielgerichtet angehst und geeignete Lösungen findest. Es werden Strategien vermittelt, wie du souverän und lösungsorientiert Konfliktgespräche führst. Nach dem Onlinekurs bist du in der Lage, auch nachhaltig Konflikten am Arbeitsplatz vorzubeugen und für einen positiven Team-Spirit zu sorgen.

Lerne Strategien zur Konfliktbewältigung & Mediations- und Deeskalationstechniken für eine erfolgreiche Konfliktlösung!

Wo Menschen miteinander agieren und arbeiten, entstehen Konflikte. Entscheidend ist dabei, wie man damit umgeht: Mit einer geschickten Gesprächsführung können Auseinandersetzungen souverän und erfolgreich bewältigt und in ein konstruktives Miteinander kanalisiert werden. Eine Konfliktwahrnehmung und Konfliktanalyse hilft dir außerdem, in schwierigen Situationen schneller effektive Lösungen zu finden, die zum Erfolg des Unternehmens oder des Projekts beitragen.

Zielgruppe:
Das Live-Online-Seminar richtet sich an alle Interessierten und Mitarbeiter:innen, Nachwuchsführungskräfte, Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen.

Wähle ein Startdatum
Startdatum
Sprache
DE
Deutsch
Einheiten
8 UE
à 45 Minuten
Teilnehmerzahl
max. 15
Preis
299,00 €
inkl. MwSt.
Konfliktmanagement
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Lernziele
  • Du lernst theoretische Grundlagen über Konflikte und ihre Entstehung.
  • Du analysierst dein eigenes Verhalten in schwierigen Situationen.
  • Du kennst unterschiedliche Strategien und Techniken zum Umgang mit Konflikten.
  • Du lernst, wie du deeskalierende Gespräche führen und Konflikten vorbeugen kannst.
  • Du hast die Möglichkeit, dich mit dem/der Dozent:in sowie mit den anderen Teilnehmer:innen auszutauschen.
Module
  • Konfliktarten und ihre Entstehung
  • Eigenes Konfliktverhalten reflektieren
  • Konfliktanalyse
  • Strategien zur Konfliktbewältigung
  • Mediation und Deeskalationstechniken in Konfliktsituationen
  • Aufbau eines erfolgreichen Konfliktgesprächs
  • Prävention – Konflikten langfristig vorbeugen
Allgemeine Voraussetzungen

Für eine Live-Teilnahme unbedingt erforderlich:

  • Handelsüblicher Computer (64-bit), Headset, Webcam
  • Stabile Internetverbindung
  • Mind. 2 GB Arbeitsspeicher
  • Download und Installation alfaview® (für dich kostenfrei!)

Kurzer Vorbereitungscheck:

  1. Profil anlegen oder Login und gewünschten Kurs buchen www.alfatraining.com
  2. Videokonferenzsoftware herunterladen und installieren www.alfaview.com
  3. Technik prüfen (Computer, Headset und Webcam)
  4. Auf www.alfatraining.com in dein Profil einloggen und alles testen

Die Veranstaltung findet live und online statt, bitte prüfe mindestens 2-3 Tage vor Kursbeginn dein Equipment und installiere dir rechtzeitig die Videokonferenzsoftware alfaview®-Software (für dich kostenfrei!). Solltest Du ein Firmennetzwerk bzw. einen Firmenrechner nutzen, kläre bitte zuvor die Installation sowie Verwendung von alfaview® mit der entsprechenden Abteilung ab!

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Vorteile

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