KVP und Kaizen

Kontinuierlicher Verbesserungsprozess

Einführung in das Thema KVP. Kontinuierlicher Verbesserungsprozess in der Produkt-, Prozess- und Servicequalität. Anhand der DIN EN ISO 9001 werden fünf zentrale Grundlagen des KAIZEN erläutert. Der PDCA-Zyklus, Change Management und der Umgang mit Fehlern bzw. deren Vermeidung bilden den weiteren Kern des Kurses.
KVP und Kaizen
Sprache
DE
Deutsch
Einheiten
12 UE
à 45 Minuten
Teilnehmerzahl
max. 15
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Preis
239,00 €
zzgl. MwSt. 0,00 €
KVP und Kaizen
Voraussetzung

Die Kursteilnahme kann nur unter folgenden Voraussetzungen erfolgen:

Technische Voraussetzungen

Um an unseren Live-Schulungen teilzunehmen, ist die Installation der alfaview®-Software auf deinem Computer erforderlich. Bitte beachte, dass die Videokonferenzlösung, unter Akzeptanz der Nutzungsbedingungen installiert werden muss und die Datenverarbeitung gemäß der Datenschutzerklärung erfolgt.

Achtung: Die Kurs-Software unterstützt aktuell noch keine Mobile Devices (Tablets und Smartphones).

Wir empfehlen folgendes Equipment:

  • Computer und Bildschirm (idealerweise 2 Bildschirme)
  • Headset (alternativ Lautsprecher und Mikrofon)
  • Webcam
  • Internetverbindung

Bitte beachte die Kurstermine und stelle sicher, dass du zu diesen Terminen verfügbar bist.
Module
  • Was ist KVP/Kaizen?
  • Ständige Verbesserung in der DIN EN ISO 9001
  • Fünf zentrale Grundlagen des KAIZEN
  • Grundsätze: Kundenorientierung und Prozessorientierung
  • Der PDCA-Zyklus (Deming)
  • Prozessbestimmung: Prozesslandschaft und Prozessbeschreibung
  • Prozessanalyse: Prozesssicht und Datensicht
  • KVP als ganzheitlicher Ansatz
  • Fehlervermeidung, Umgang mit Fehlern, Bewertungsmodelle

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