KVP und Kaizen

KVP und Kaizen

Kontinuierlicher Verbesserungsprozess

Einführung in das Thema KVP. Kontinuierlicher Verbesserungsprozess in der Produkt-, Prozess- und Servicequalität. Anhand der DIN EN ISO 9001 werden fünf zentrale Grundlagen des KAIZEN erläutert. Der PDCA-Zyklus, Change Management und der Umgang mit Fehlern bzw. deren Vermeidung bilden den weiteren Kern des Kurses.
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Sprache
DE
Deutsch
Einheiten
12 UE
à 45 Minuten
Teilnehmerzahl
max. 15
Preis
239,00 €
inkl. MwSt.
KVP und Kaizen
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Module
  • Was ist KVP/Kaizen?
  • Ständige Verbesserung in der DIN EN ISO 9001
  • Fünf zentrale Grundlagen des KAIZEN
  • Grundsätze: Kundenorientierung und Prozessorientierung
  • Der PDCA-Zyklus (Deming)
  • Prozessbestimmung: Prozesslandschaft und Prozessbeschreibung
  • Prozessanalyse: Prozesssicht und Datensicht
  • KVP als ganzheitlicher Ansatz
  • Fehlervermeidung, Umgang mit Fehlern, Bewertungsmodelle
Allgemeine Voraussetzungen

Kurzer Technik-Check:

  • Computer (64-bit), Webcam, Headset
  • Stabile Internetverbindung
  • Download und Installation alfaview® (für dich kostenfrei!)

Kurzer Vorbereitungscheck:

  1. Profil anlegen oder Login und gewünschten Kurs buchen www.alfatraining.com
  2. Videokonferenzsoftware herunterladen und installieren www.alfaview.com
  3. Technik prüfen (Computer, Webcam, Headset)
  4. Auf www.alfatraining.com in dein Profil einloggen und alles testen

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