KVP und Kaizen

Die Online-Weiterbildung richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die ihr Wissen im Bereich KVP erweitern möchten, Mitarbeiter:innen aus der Prozessoptimierung und dem Lean Management sowie Qualitätsverantwortliche.

• Du lernst die Grundsätze des Kontinuierlichen Verbesserungsprozesses und des Kaizen-Konzepts kennen.
• Du verstehst die Bedeutung von Kunden- und Prozessorientierung für die Entwicklung eines Unternehmens.
• Du weißt, wie du Prozesse bestimmen, beschreiben und analysieren kannst.
• Du lernst in diesem Live-Online-Seminar, wie du Fehler vermeidest bzw. mit ihnen umgehst.
• Du hast die Möglichkeit, dich bei Fragen direkt an deine:n Trainer:in zu wenden und dich mit den anderen Teilnehmer:innen auszutauschen.

Einführung in KVP/Kaizen

• Definition und Bedeutung von KVP/Kaizen
• Kontinuierliche Verbesserung gemäß DIN EN ISO 9001

Zentrale Grundlagen des KAIZEN

• Kundenorientierung als Leitprinzip
• Mitarbeiterbeteiligung und Teamarbeit
• Standardisierung von Prozessen
• Fehlervermeidung und Fehlerkorrektur
• Steigerung der Effizienz und Qualität

Der PDCA-Zyklus (Deming)

• Planung (Plan): Zielsetzung und Planung von Verbesserungsmaßnahmen
• Umsetzung (Do): Umsetzung der geplanten Maßnahmen im Prozess
• Überprüfung (Check): Überwachung der Ergebnisse und Leistung
• Anpassung (Act): Anpassung und Standardisierung der Verbesserungen

Prozessbestimmung

• Prozesslandschaft: Identifizierung und Kategorisierung von Prozessen
• Prozessbeschreibung: Dokumentation von Prozessen und deren Aufbau

Prozessanalyse

• Prozesssicht: Identifikation von Schwachstellen und Engpässen
• Datensicht: Analyse von quantitativen und qualitativen Daten

KVP als ganzheitlicher Ansatz

• Integration von KVP in die Unternehmenskultur
• Veränderungsmanagement und kontinuierliche Lernprozesse

Fehlervermeidung und Umgang mit Fehlern

• Präventive Maßnahmen zur Fehlervermeidung
• Fehlerkultur und Fehlermanagement